Q:如何计算端数?

每个参与通信的设备都计做一端,比如,两个人通话需要计做2端。

Q:使用SDK中的非音视频功能是否计时?

否。使用实时猫SDK的非音视频连接功能,比如传送文件,广播消息等,均不计入使用时间。

Q:最小计价单位是什么?

10秒钟。不足10秒的通信按10秒计算。

Q:音频和视频是否分开计价?

目前无论音频还是视频通信,实时猫采用统一定价。

价格计算举例

  1. 一对一视频场景,如果平均每天有5对用户连接,每对用户使用20分钟,则月总使用时间约为 : 5对×2端×20分钟×30天 = 6000分钟,价格为:(6000分钟-3000分钟免费时间)×0.01元 = 30元/月。
  2. 平均四人参与的讨论场景,如果平均每天发起20个讨论室,平均每人使用时间30分钟,则月总是用时间约为4端×30分钟×30天 = 72000分钟,价格为:(72000分钟-3000分钟免费时间) ×0.01元 = 690元/月。

Q:按什么周期结算账单?

按月结算,先使用,后付费。

  • 每月1日将发送上月的账单到您的邮箱。
  • 如果未用完本月赠送时间,将不会收到账单,也无需支付。
  • 如果您的实时猫预付款账户上还有充足的余额,将自动使用余额支付账单。
  • 如果账单发送7天后仍未支付,通信功能将被暂停。

Q:支持哪些付款形式?

实时猫的预付款支持微信,支付宝付款,以及银行线下转账。

Q:如何索取发票?

请访问开发者控制台,选择财务-发票功能。

Q:可否以其它方式计费、付款,可否签订使用合同?

对于企业用户和特定需求的客户,提供灵活的计费方式和服务合同。请联系我们/获取支持

Q:公有云是否提供录制,服务器Relay模式,混屏等功能?

目前以上功能仅供私有云客户使用,如果您的业务需要这些功能,请直接联系我们

Q:是否有用量和价格接口?

公有云不提供用量和账单的API接口,但实时猫的开发者控制台提供完整的用量和账单信息。如果开发者的业务中需要计量功能,请根据具体情况在业务层自行设计开发。